Informations légales
Politique de confidentialité.
Cette page explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous nous contactez ou demandez une estimation.
1. Qui est responsable du traitement ?
M. Vangelen Recycling est responsable du traitement des données personnelles via ce site.
Coordonnées
M. Vangelen Recycling
Schutteboendersweg 1, Hal 4
6247 EM Gronsveld
N° KVK : 82022305
Téléphone : +31 6 23 01 92 08
E-mail : info@vangelenrecycling.nl
2. Quelles données traitons-nous ?
Lorsque vous nous contactez ou utilisez le formulaire de demande, nous pouvons notamment traiter votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre code postal ou localisation, des informations sur le matériau et la quantité estimée, vos commentaires ainsi que les photos ou documents que vous joignez.
Notre hébergement web peut également traiter des données techniques de journalisation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, l’heure et la page consultée.
Lors de l’envoi du formulaire, le site utilise brièvement l’adresse IP afin de calculer, à l’aide d’une clé secrète, un identifiant pseudonymisé de limitation des envois. Le formulaire n’enregistre pas l’adresse IP brute dans ses propres journaux anti-spam ou d’envoi. Le serveur web ou l’hébergeur peut toutefois enregistrer des adresses IP dans ses journaux techniques.
3. Pourquoi traitons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour évaluer votre question ou votre demande d’estimation, vous contacter, préparer des accords et, si nécessaire, coordonner le transport, l’évaluation du matériau ou d’autres services.
Le traitement est fondé sur l’exécution de votre demande et, le cas échéant, sur la préparation ou l’exécution d’un contrat. Pour la sécurité, la limitation du spam et le bon fonctionnement du site, nous pouvons nous fonder sur un intérêt légitime.
4. Fichiers et pièces jointes
Vous pouvez joindre des photos et des documents afin de faire évaluer un lot. N’envoyez que les informations nécessaires à votre demande et évitez les données personnelles sensibles qui ne sont pas pertinentes.
5. Avec qui partageons-nous les données ?
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires à l’hébergement, au traitement des e-mails ou au support technique, ou lorsque la loi nous y oblige. Le site est hébergé chez TransIP.
6. Combien de temps conservons-nous les données ?
Les demandes de contact et d’estimation qui n’aboutissent pas à un contrat sont en principe conservées au maximum 12 mois après le dernier échange substantiel. Les données faisant partie d’une administration commerciale ou légale peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’exige.
L’état anti-spam côté serveur ne contient que des horodatages associés à un identifiant pseudonymisé de limitation et est supprimé automatiquement au plus tard après 48 heures. Le journal opérationnel d’envoi du formulaire ne contient ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni message, ni nom de fichier, ni adresse IP ; uniquement un identifiant de requête aléatoire, le statut d’envoi, le mode de transport utilisé, un code d’erreur et le nombre de pièces jointes. Ces journaux techniques d’envoi sont conservés au maximum 90 jours.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou le traitement illicite. L’accès aux demandes et pièces jointes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail.
8. Cookies et stockage local
Ce site n’utilise pas de cookies de suivi ou de marketing. Lors de l’envoi du formulaire de contact, un cookie de session fonctionnel temporaire peut être utilisé pour la sécurité et pour limiter les envois automatisés répétés. Le site peut également mémoriser localement dans votre navigateur la langue choisie afin d’ouvrir la même version linguistique lors d’une prochaine visite. Un stockage de session temporaire peut être utilisé pour mémoriser une suggestion de langue fermée et les données saisies dans le formulaire pendant la même session du navigateur. Les données du formulaire sont supprimées de ce stockage temporaire après un envoi réussi. Ce stockage fonctionnel n’est pas utilisé à des fins publicitaires.
9. Vos droits en matière de protection des données
Vous pouvez nous demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement ou, le cas échéant, leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime.
Envoyez votre demande à info@vangelenrecycling.nl. Nous pouvons demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité avant de traiter une demande.
10. Introduire une réclamation
Vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons les données personnelles ? Contactez-nous d’abord. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens, l’autorité néerlandaise de protection des données, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité lorsque nos services, notre site ou la législation évoluent. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 21 août 2026.